Superama: la marca de casi 55 años que desaparece por el e-commerce
Walmart anunció esta semana cambios respecto del manejo de sus marcas. La cadena de supermercados anunció que le dirá adiós al nombre Superama pero no a sus tiendas. Con 93 sucursales distribuidas en 17 estados del país, ahora se llamarán Walmart Express. El nombre Superama nació en 1965; la cadena fue adquirida por el gigante estadounidense en 1997. Detrás de esa decisión está el compromiso de adaptar las tiendas a las nuevas necesidades del consumidor. Buscan ofrecer una mejor experiencia de compra presencial, en línea, vía WhatsApp y con servicio pick up. Además, planean abrir nuevos comercios a partir del mes entrante y consolidar ese canal con proximidad, seguridad, precio y calidad. Por el momento, se extrañará la familiaridad del nombre, hecho que podría compensarse si en efecto la medida mejora el servicio.
Fuente: Forbes
